Leistungen

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Managed IT-Services

360° EDV-Dienstleister für Unternehmen

Mit unseren Full IT Service Wartungsverträgen bieten wir maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen für Ihr Unternehmen – proaktive Betreuung, zuverlässiger Support und ein beruhigendes Gefühl, wenn die Technik mal wieder meint, überrascht werden zu müssen.

• IT Support
• 24/7 SOC durch cynet
• Servermanagement
• Netzwerkmanagement
• Backupmanagement
• Konfiguration Firewall
• MDM (Mobile Device Management über Microsoft Intune und Samsung Knox)
• VoIP
• Clientmanagement
• Updateüberwachung (Server / Netzwerk / Client)
• Client-Security & Virenschutz
• Lizenzmanagement & Softwareverwaltung
• IT-Monitoring & Reporting

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Cloud Lösungen

IT-Hardware, Software und Lizenzmanagement aus einer Hand

Sichern Sie Ihre Unternehmensdaten zuverlässig und greifen Sie jederzeit und von überall darauf zu. Unsere Cloud-Lösungen bieten Ihrem Unternehmen eine sichere, flexible und skalierbare IT-Infrastruktur – für effizientes Arbeiten im Büro, im Homeoffice oder unter Palmen am Strand.

• Cloud Datenspeicher
• Microsoft 365 / Office 365

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Computer & Lizenzen

IT-Hardware, Software und Lizenzmanagement aus einer Hand

Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Arbeitsplätze leistungsfähig, sicher und zukunftsfähig bleiben. Ob mit professioneller Hardwarebetreuung, maßgeschneiderten Lizenzen oder modernen KI-Lösungen schaffen wir die Grundlage für effiziente Geschäftsprozesse und langfristige Investitionssicherheit.

Computer: Wir bieten Unternehmen professionellen Computer-Service – von der Beschaffung und Einrichtung über Reparaturen und Upgrades bis zur Wartung Ihrer IT-Arbeitsplätze.

• Beschaffung, Reparatur, Austausch und Upgrades Ihrer Geräte um den plötzlichen digitalen Ruhestand zu vermeiden.
• Systemmigrationen und Umstellung auf andere Systeme
• Architekturen, Systempflege und Monitoring
• Datenrettung und Systemwiederherstellung

Lizenzen: Professionelles Lizenzmanagement für Unternehmen: Wir berate Sie von Microsoft-, Enterprise- und Volumenlizenzen über die optimale Lizenzierung mit Original Equipment Manufacturer (OEM) Ihrer IT-Systeme bis hin zu Kombinationen aus KI Systemen.

Microsoft 365 Lösungen für Unternehmen: Microsoft 365 vereint leistungsstarke Office-Anwendungen, E-Mail, Cloud-Speicher und moderne Tools für die Zusammenarbeit auf einer zentralen Plattform. Wir unterstützen Unternehmen und KMUs bei der Auswahl der passenden Microsoft 365 Lizenz, der professionellen Einrichtung, Migration und laufenden Betreuung. So ermöglichen wir Ihnen eine sichere, flexible und effiziente Arbeitsumgebung, die Ihre Geschäftsprozesse unterstützt und mit Ihrem Unternehmen mitwächst.

• Datenhaltung: Speicherung innerhalb Deutschlands. Die deutschen Rechenzentren sind eine Erweiterung des globalen Cloud-Service-Angebots von Microsoft.
• Data Security und Compliance: Microsoft ist der einzige Cloud-Anbieter weltweit, der ein derart umfassendes Portfolio an nationalen und internationalen Datenschutz-, Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen vorweisen kann.
• Full IT-Service: Voller Funktionsumfang mit den Microsoft-Clouddiensten.

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Server & Netzwerke

Ausfallsichere IT für Unternehmen

Prozessoptimierung und Kostenreduzierung durch effiziente Ressourcennutzung. Für KMU bietet eliteSERVE individuelle IT-Beratung an und finden heraus, welche IT-Maßnahme für Sie die optimale EDV-Lösung ist. Unsere maßgeschneiderten Netzwerklösungen und Server ermöglichen höchste Zuverlässigkeit durch ausfallsichere Produkte, sowie on Demand (vor Ort), als auch in der Cloud - Technik die mitdenkt, nicht mitbremst.

Server: Ein leistungsstarker Server oder NAS-System bilden die Grundlage Ihrer IT-Infrastruktur, damit Ihre Mitarbeiter effektiv zusammenarbeiten können. Durch eine moderne Serverausstattung können Sie Kosten und Platz einsparen, wobei sich die Leistungsfähigkeit und IT-Sicherheit erhöht.

Netzwerke: Eine leistungsfähige und sichere Netzwerkinfrastruktur ist die Basis für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb. Als IT-Dienstleister planen, installieren und optimiert eliteSERVE Unternehmensnetzwerke – von der Einrichtung neuer Netzwerke bis zur Modernisierung bestehender IT-Infrastrukturen. So profitieren Sie von mehr Leistung, Stabilität und IT-Sicherheit.

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Managed Print Services

IT-Kostenoptimierung durch Managed Print Services

Full Managed Print Services & Pay-Per-Page: Mit unseren Managed Print Services (MPS) optimieren wir Ihre Druck-Infrastruktur und senken nachhaltig Ihre Druckkosten. Durch die Analyse Ihrer Druckinfrastruktur werden verbessern Dokumenten-Workflows verbessert, die Tonerversorgung automatisiert und der Verwaltungsaufwand reduziert. Verbrauchsmaterialien werden automatisch bedarfsgerecht nachgeliefert – ganz ohne hektische Suche nach dem letzten Toner im Schrank.

Mit Pay-Per-Page erhalten Sie eine transparente All-inclusive-Lösung: Nach einer Analyse Ihres Druck-, Scan- und Kopierverhaltens stellet eliteSERVE Ihnen die passende Bürohardware zur Verfügung. Sie zahlen ausschließlich einen festen Preis pro gedruckte, kopierte oder gescannte Seite – inklusive Geräte, Service, Wartung und Verbrauchsmaterialien.

Druckertinte, Toner & Druckzubehör: Tinte, Toner, Papier und Druckerzubehör für nahezu alle Drucker und Multifunktionsgeräte – schnell, zuverlässig und herstellerunabhängig. Ergänzend bietet eliteSERVE passendes Zubehör und Erweiterungen wie Duplex-Einheiten, Barcode-Scanner oder NFC-Module für Ihre Druckumgebung.

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Kommunikation & Mobile

Gemeinsam mit unserem Kooperationspartner R²IT bieten wir umfangreichen IT-Support, Konfiguration und Betreuung Ihres individuellen Videokonferenzsystems an. Für erfolgreiche online Meetings – damit „Kannst du mich jetzt hören?“ nicht zur Standardfrage wird.

• Unified Communications
• Mobile Endgeräte
• IoT
• KI-Telefonie
• Events und temporäre Standorte
• Verzahnt mit Cloud, Netzwerk und IT Support